Nutzungsbedingungen

  1. Über SkillSocks (Fotboll24 AB)
  • Das Unternehmen hat seinen Sitz in Stocksund. Die Postanschrift des Unternehmens lautet Krigsstigen 6.
  • Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten, senden Sie eine E-Mail an info@skillsocks.com mit Ihrem Fall und Ihren Kontaktdaten und wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden. li >
  1. bestellen
  • Wenn Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, wird eine Bestellbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. In der Bestätigung finden Sie alle Informationen zu Produkten, Preis, Rechnungs- und Lieferadresse.
  • Bei Fehlern in der Bestellbestätigung kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an info@skillsocks.com.
  1. Lieferung
  • Unsere normalen Lieferzeiten betragen 2-5 Werktage. HINWEIS! Bestellungen am Wochenende werden frühestens am darauffolgenden Montag versandt. Die Lieferzeit kann bei höherem Druck und roten Tagen länger sein.
  • Bei Vorbestellungen wird die gesamte Bestellung versendet, sobald die Produkte der Bestellung auf Lager sind. Sie sollten sich daher einer längeren Bearbeitungszeit als bei lagernden Produkten bewusst sein.
  • Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen (ohne dass wir Ihnen eine längere Lieferzeit mitteilen) kontaktieren Sie uns bitte unter: info@skillsocks.com.
  1. Preise
  • Alle Preise im Geschäft sind in SEK angegeben und alle Preise enthalten 25 % Mehrwertsteuer.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Preise aufgrund von Preisänderungen von Lieferanten, fehlerhaftem Druck in der Preisliste und Preisfehlern aufgrund falscher Informationen zu ändern und behalten uns das Recht vor, den Preis anzupassen.
  1. Widerrufsrecht
  • Beim Kauf von Waren auf der Website haben Sie als Kunde ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht, das ab Erhalt eines von Ihnen bestellten Artikels gilt.

    5.1 Bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts:
  • Sie müssen Ihre Reue kundtun. Die Nachricht muss an uns gesendet werden info@skillsocks.com In deiner Nachricht muss dein Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und auf welche Waren sich die Rücksendung beziehen muss klar angegeben. < / li>
  • Sie sollten die Produkte unverzüglich und spätestens 14 Tage nach der Widerrufserklärung an uns zurücksenden.
  • Sie sind für den Rückversand, die Lieferung und den Zustand der Produkte bei der Rücksendung verantwortlich, die Produkte sollten daher gut verpackt und in der Originalverpackung gesendet werden.
  • Damit das Widerrufsrecht gilt, müssen die Socken unbenutzt und die Verpackung unversehrt sein.
  • Vom Rückerstattungsbetrag behalten wir uns das Recht vor, einen Betrag abzuziehen, der der Wertminderung im Vergleich zum Originalwert des Produkts bei gebrauchtem oder beschädigtem Produkt entspricht.

    5.2 ​​Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
  • Produkte, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen versiegelt (versiegelt) wurden und deren Versiegelung (Versiegelung) von Ihnen aufgebrochen wurde. Dies gilt für SkillSocks.
  • Produkte, die den Charakter einer versiegelten Audio- oder Videoaufnahme haben und bei denen das Siegel von Ihnen gebrochen wurde.
  • Maßanfertigung, die für Sie maßgeschneidert wurde oder eine klare persönliche Note nach Ihren Wünschen hat.
  • Dienstleistungen, die abgeschlossen wurden und bei denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben, die Dienstleistung ohne Widerrufsrecht zu starten.
  • Waren, die schnell verderben können, wie zum Beispiel Lebensmittel.
  • Einzelne Ausgaben von Zeitungen oder Zeitschriften.

    Mehr zum gesetzlichen Widerrufsrecht siehe hier .
  1. Beschwerden und Beschwerden
  • Wir prüfen alle Produkte, bevor wir sie an Sie versenden.Sollte das Produkt bei Eintreffen dennoch beschädigt oder falsch versendet sein, verpflichten wir uns gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen zur kostenlosen Mängelbeseitigung
  • Sie müssen uns immer zur Genehmigung kontaktieren, bevor Sie einen defekten Artikel zurücksenden.
  • Die Reklamation muss unverzüglich nach Feststellung des Mangels erfolgen.

    6.1 Wie gehen Sie bei einer Reklamation vor?
  • Alle Fehler und Mängel müssen immer an info@skillsocks.com gemeldet werden, wo Sie Ihren Namen, Adresse, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und eine Beschreibung des Fehlers eingeben . li>
  • Wenn wir den Fehler nicht beheben oder ein ähnliches Produkt nicht liefern können, erstatten wir Ihnen das defekte Produkt gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen. Wir sind für die Rücksendung bei genehmigten Reklamationen verantwortlich.
  • Wir behalten uns das Recht vor, eine Reklamation abzulehnen, wenn sich herausstellt, dass das Produkt gemäß der geltenden Verbraucherschutzgesetzgebung nicht mangelhaft ist. Bei Beschwerden folgen wir den Richtlinien des General Complaints Board, siehe arn.se.
  1. Haftungsausschluss
  • Wir übernehmen keine Verantwortung für indirekte Schäden, die durch das Produkt entstehen können.
  • Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen / Fehler aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen (höhere Gewalt). Diese Umstände können beispielsweise Arbeitskampf, Feuer, Krieg, Regierungsentscheidung, reduzierte oder keine Lieferung vom Lieferanten sein.
  • Darüber hinaus wird keine Verantwortung für Änderungen an Produkten / Produkteigenschaften übernommen, die durch den jeweiligen Lieferanten geändert wurden und andere Faktoren, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
  1. Produktinformationen
  • Wir behalten uns Druckfehler auf dieser Website und beim Endverkauf von Produkten vor. Wir garantieren nicht, dass die Bilder das genaue Aussehen der Produkte widerspiegeln, da je nach Bildschirm, Fotoqualität und Auflösung ein gewisser Farbunterschied auftreten kann. Wir versuchen immer unser Bestes, um die Produkte so genau wie möglich zu belichten.
  1. Cookie-Informationen
  • Nach dem elektronischen Informationsgesetz müssen Besucher einer Website aus Datenschutzgründen über die Verwendung von Cookies informiert werden. Die Informationen im Cookie können verwendet werden, um das Surfen eines Benutzers zu verfolgen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die die von Ihnen besuchte Website verlangt, auf Ihrem Computer gespeichert zu werden, um den Zugriff auf verschiedene Funktionen zu ermöglichen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies automatisch abgelehnt werden. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der schwedischen Post- und Telekommunikationsagentur.
  1. Persönliche Daten
  • Indem Sie bei SkillSocks (Fotboll24 AB) einkaufen, akzeptieren Sie unsere Datenschutzrichtlinie und unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir schützen Ihre Privatsphäre und erheben nicht mehr Informationen als für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich. Wir verkaufen oder geben Ihre Daten niemals ohne Rechtsgrundlage an Dritte weiter.
  • SkillSocks (Fotboll24 AB) ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie uns als Kunde zur Verfügung gestellt haben. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns verarbeitet, um Ihre Bestellung abwickeln zu können und in den Zeiten, in denen Sie Newsletter oder Werbeangebote angefordert haben - um das Marketing an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen zu können.
  • Die folgenden Informationen stellen eine Zusammenfassung dar, wie wir Ihre Daten gemäß der Datenschutzverordnung (DSGVO) speichern und verarbeiten.
  • 10.1 Was sind personenbezogene Daten?
    Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die direkt oder indirekt einer natürlichen Person zugeordnet werden können.
  • 10.2 Welche Daten speichern wir?
    Zur Abwicklung Ihrer Bestellung und Beantwortung von Fragen zu Ihrer Bestellung (Kundenservice) speichern wir Ihren Vor- und Nachnamen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP Adresse und Kaufhistorie
  • Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie wir über eine Rechtsgrundlage verfügen, um Ihre Daten zu verarbeiten, beispielsweise um den Vertrag zwischen uns zu erfüllen oder einer rechtlichen Verpflichtung nach beispielsweise dem Rechnungslegungsgesetz nachzukommen.
  • 10.3 Rechtsgrundlagen
    Im Zusammenhang mit einem Kauf werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
    Marketing, Kampagnen und ähnliche Zusendungen erfolgen mit Ihrer Einwilligung. li>
  • 10.4 Welche Informationen werden zu welchem ​​Zweck weitergegeben?
    10.4.1 Zahlungsanbieter
  • Beim Kauf werden Informationen an unseren Zahlungsanbieter weitergegeben. Gespeichert werden Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Bei Zahlung per Rechnung wird zusätzlich die persönliche Identifikationsnummer des Zahlungsanbieters gespeichert. Die Informationen werden gespeichert, um den Kauf abzuschließen und die Parteien vor Betrug zu schützen.
    Die von uns verwendeten Zahlungsanbieter (Zahlungsdienste) sind: Klarna.
  • Bei Fragen zu Ihrer Zahlung wenden Sie sich bitte an Ihren Zahlungsanbieter.
  • 10.4.2 Versandunternehmen
    Um Ihre Bestellungen zu liefern und unseren Vertrag abzuschließen, müssen wir bestimmte Informationen an das Versandunternehmen weitergeben. Was dem Versandunternehmen mitgeteilt wird, sind Vorname, Nachname und Adressdaten für die Lieferung. E-Mail-Adresse und / oder Handynummer können auch zur Benachrichtigung an das Versandunternehmen weitergegeben werden.
    Die Versandunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, sind: Postnord.
  • 10.4.3 Newsletter
    Wenn Sie sich für unseren Newsletter entschieden haben, werden Ihr Vorname, Nachname und Ihre E-Mail-Adresse an unseren Newsletter-Anbieter weitergegeben. Dies dient dazu, Sie mit Informationen und Angeboten zu Marketingzwecken auf dem Laufenden zu halten.
    Wir verwenden für den Versand von Newslettern.
  • 10.5 Auskunftsrecht
    Sie haben das Recht, Auszüge aus allen über Sie bei uns verfügbaren Informationen zu erhalten. Auszüge werden elektronisch in einem lesbaren Format geliefert.
  • 10.6 Recht auf Berichtigung
    Sie haben das Recht, uns aufzufordern, falsche Informationen zu aktualisieren oder unvollständige Informationen zu ergänzen.
  • 10.7 Das Recht auf Vergessenwerden
    Sie können jederzeit die Löschung der Sie betreffenden Daten verlangen. Es gibt wenige Ausnahmen vom Recht auf Löschung, etwa ob es aufbewahrt werden soll, weil wir einer rechtlichen Verpflichtung nachkommen müssen (zum Beispiel nach dem Rechnungslegungsgesetz).
  • 10.8 Verantwortlich für den Datenschutz
    SkillSocks (Fotboll24 AB) ist für die Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Online-Shop verantwortlich und sorgt für die Einhaltung der Regeln.
  • 10.9 Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen
    Wir verwenden Industriestandards wie SSL/TLS und Einweg-Hash-Algorithmen, um sensible Informationen wie personenbezogene Daten und Passwörter sicher zu speichern, zu verarbeiten und zu übermitteln.
    Wir verwenden eine schwedische Plattform, Quickbutik, die von Quickbutik AB mit Sitz in Helsingborg betrieben wird.
  1. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
  • Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen der Bedingungen werden online auf der Website veröffentlicht. Im Zusammenhang mit Bestellungen oder Besuchen der Website gelten die geänderten Bedingungen als akzeptiert.
  1. Streit und Rechtswahl
  • Falls eine Streitigkeit nicht im Einvernehmen mit dem Kundenservice des Unternehmens und dem Kunden gelöst werden kann, können Sie sich als Kunde an die Allgemeine Beschwerdestelle wenden, siehe arn.se. Für Einwohner eines anderen EU-Staates als Schwedens können Beschwerden online über die Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission eingereicht werden, siehe http://ec.europa.eu / Verbraucher / Odr
  • Im Streitfall befolgen wir die Entscheidungen von ARN oder der entsprechenden Streitbeilegungsstelle
  • Streitigkeiten über die Auslegung oder Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nach schwedischem Recht ausgelegt.
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